Häufig gestellte Fragen

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Grazie a Paypal potrai pagare con la tua carta di debito o di credito senza dover essere registrato, ti basterà cliccare su “paga con carta” nella finestra di Paypal.
In nessun modo potremo mai avere accesso ai dati inseriti, la procedura di pagamento è totalmente sicura.
Le nostre spedizioni sono internazionali , i tempi di imballaggio sono dai 3/5 giorni lavorativi, una volta spedito il pacco impiega altri 7/10 giorni lavorativi ad essere consegnato. Il totale quindi tra tempi di imballaggio e spedizione va dai 10 ai massimo 15 giorni lavorativi.
Le spedizioni al 99% dei casi sono senza dazi doganali, nel caso in cui il cliente dovrà affrontare una spesa doganale verrà emesso un buono del 50% da spendere sul nostro sito
Il cambio taglia può essere effettuato.
Se vuoi restituire un articolo, devi notificarcelo su whatsapp entro 72 ore dalla data di consegna.
Dalla data di notifica, organizzeremo il reso e ti manderemo a casa il corriere.
Tu avrai 3 giorni per rimpacchettare il pacco e incollare l etichetta di reso.
Il prezzo del cambio taglia è di 20€ e comprende il reso e la nuova spedizione.
I prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni perché l’ordine venga rimborsato:
• Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte.
• Prodotti che siano stati indossati, utilizzati, alterati o rovinati non saranno accettati.
• I resi di articoli con un’etichetta di reso avranno successo solo se l’etichetta non è stata rimossa.
• Il reso non è previsto per articoli personalizzati.
La vendita di questi prodotti è finale.
Si, da sempre, ci impegniamo con i nostri clienti per mantenere alti gli standard qualitativi e offrendo un servizio eccellente.
Il tempo di elaborazione di un ordine è normalmente compreso tra le 24 e le 48 ore. Una volta spedito l’ordine, la consegna avviene in 4-8 giorni lavorativi, a seconda della località. Riceverete un’e-mail con il numero di tracking quando il vostro ordine sarà in viaggio.
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Noi di Nordic Drip ci impegniamo a fornirvi non solo capi di alta qualità a prezzi competitivi, ma anche un servizio clienti veloce e reattivo. Crediamo in un’esperienza di acquisto piacevole e trasparente, con prodotti autentici e consegne rapide.
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